Umum:
Semua layanan yang diberikan oleh Satria Web Services harus digunakan untuk kegiatan dan tujuan yang sesuai dengan hukum yang berlaku di Indonesia maupun hukum International.
Semua jenis penyimpanan - termasuk tapi tidak terbatas pada file backup - data yang melanggar hukum adalah dilarang keras. Termasuk tapi tidak terbatas pada bahan bahan yang melanggar hak cipta, bahan bahan yang menurut pertimbangan kami dapat meresahkan masyarakat, propaganda, provokasi, SARA, mendiskreditkan pihak pihak tertentu ataupun bahan bahan yang melanggar asusila.

Customer dilarang untuk:

• Menjalankan semua jenis background/daemon (misalnya IRC BOT, Egg Drop), menyimpan software bajakan, activitas dan program hacker.
• Membuka situs pornografi dan/atau hal-hal lainnya yang berhubungan dengan seksualitas.
• Membuka situs KOLEKSI dan/atau DISTRIBUSI file shareware maupun freeware, compression files (misal: ZIP, RAR, TAR, TGZ, dan lain sebagainya), sound, video,image, dan multimedia (misal: MP3, MP4, Midi, Wav, Mpeg, Avi, au, dan lain sebagainya), pornografi dan/atau hal-hal lainnya yang berhubungan dengan seksualitas.

Server dari Satria Web Services tidak boleh dijadikan sumber, perantara, atau alamat tujuan yang berhubungan dengan spam, flames, atau mail bombs. Situs para pengguna jasa dari Satria Web Services tidak boleh menjadi sumber dan perantara dalam bentuk apa-pun dari hal-hal tersebut di atas. Hal-hal yang dipertimbangkan sebagai spam adalah pengiriman pesan yang tidak diharapkan oleh pihak penerima dalam jumlah besar melalui media newsgroup atau email. Account yang ditemukan telah melakukan spam, akan dengan segera dan tanpa peringatan akan di-nonaktif-kan dari semua layanan Satria Web Services tanpa pengembalian uang.

Client dilarang untuk menjual POP, email forwading, email aliases, mailing list kepada pihak ketiga tanpa ijin tertulis dari Satria Web Services.

Satria Web Services tidak bertanggung jawab atas segala kehilangan / kerusakan file atau data pelanggan. Dalam keadaan khusus, Satria Web Services berhak memindahkan account pelanggan ke server Satria Web Services yang lain. Dan pelanggan setuju untuk membebaskan pihak Satria Web Services dari segala kewajiban untuk mengupload atau memindahkan data pelanggan ke server yang baru

Satria Web Services akan mengembalikan sisa uang customer untuk jasa yang belum diberikan, apabila selama 30 (tiga puluh hari berturut turut) client tidak dapat menggunakan server yang ada dengan pengecualian terjadi " force majeur" (bencana alam).

Pelanggan dipersilakan menggunakan bandwith dan CPU resources yang ada secara bersama2. Namun pihak Satria Web Services berhak menarik biaya tambahan - yang akan ditentukan kemudian - apabila penggunaan bandwith/data transfer oleh klien serta penggunakan CPU resources yang ada membuat kinerja server terganggu.

Domain name
Satria Web Services tidak bertanggung jawab atas segala masalah yang timbul pada kepemilikan domain anda, termasuk - tapi tidak terbatas pada- keterlambatan transfer domain yang dilakukan oleh pihak ketiga, hilangnya hak kepemilikan domain. Segala biaya yang timbul atas pendaftaran domain, proses transfer domain sepenuhnya menjadi tanggung jawab pihak pelanggan.

Pihak Satria Web Services berhak sepenuhnya untuk melakukan berbagai perubahan terhadap isi dari perjanjian ini secara sepihak tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada pihak pelanggan

Pelanggaran atas perjanjian ini akan berakibat pemberhentian account anda secara sepihak oleh Satria Web Services tanpa pengembalian sisa uang yang ada.